เงื่อนไขผลิตภัณฑ์
- ใบคำขอเอาประกันภัย สำหรับกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน ที่กรอกข้อมูลครบถ้วนสมบูรณ์ พร้อมลงนามในเอกสารใบคำขอเอาประกันภัยฯ ทั้งผู้เอาประกันภัยและผู้ขาย
- ใบคำขอเกี่ยวกับกองทุนและสัดส่วนการลงทุน สำหรับกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน
- แบบสอบถามเพื่อประเมินความเสี่ยง (RPQ)
- แบบแสดงข้อมูลของผู้ทำธุรกรรม (CDDQ)
- หนังสือยินยอมเปิดเผยข้อมูล และตัวอย่างลายมือชื่อ (Consent Letter)
- เอกสารประกอบการเสนอขายประกันชีวิตควบการลงทุน (PRUquote)
- หนังสือรับทราบ ข้อแนะนำในการซื้อประกันภัยผ่านธนาคาร
- แบบสอบถามความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตผ่านธนาคาร
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน/สำเนาสูติบัตร/บัตรข้าราชการ แนบสำเนาทะเบียนบ้าน พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- กรณีที่เป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 17 ปี) และยังไม่ได้ทำบัตรประชาชน สามารถใช้สูติบัตรแทนได้
- กรณีชาวต่างชาติ ใช้สำเนาพาสปอร์ต วีซ่า และสำเนาใบอนุญาตการทำงานในประเทศไทย (Work Permit) ที่มีข้อมูลจนถึงปัจจุบัน และตอบคำถามในถ้อยแถลงสำหรับชาวต่างชาติ
- กรณีผู้ขอเอาประกันภัยเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 17 ปี) ขอเพิ่มสำเนาบัตรประชาชนของผู้ชำระเบี้ยฯ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- หนังสือขอให้หักบัญชีเงินฝาก/หนังสือยินยอมชำระค่าเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต สำหรับกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน สำหรับการชำระเบี้ยประกันภัยรายงวด
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
- ผู้ขอเอาประกันภัยควรศึกษาและทำความเข้าใจในเอกสารประกอบการเสนอขายก่อนตัดสินใจทำประกันภัย เมื่อได้รับกรมธรรม์แล้ว โปรดศึกษารายละเอียดข้อกำหนด และเงื่อนไขกรมธรรม์
- การทำประกันชีวิตควบการลงทุน มิใช่การฝากเงิน มีความเสี่ยงจากการลงทุน และไม่มีการรับประกันส่วนของเงินลงทุน ผู้ขอเอาประกันภัยควรศึกษา และทำความเข้าใจในลักษณะสินค้า เงื่อนไขผลตอบแทนและความเสี่ยง รวมถึงศึกษาและทำความเข้าใจข้อมูลในหนังสือชี้ชวนของกองทุน ก่อนตัดสินใจทำประกันภัยและตัดสินใจลงทุน ทั้งนี้ผลการดำเนินงานของกองทุน อาจส่งผลต่อระยะความคุ้มครองของกรมธรรม์
- เบี้ยประกันภัยเฉพาะส่วนการประกันชีวิต (ไม่รวมส่วนการลงทุน) สามารถนำมาใช้เป็นสิทธิประโยชน์ทางภาษีได้สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อปี (ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขของกรมสรรพากร)
สิทธิทางภาษี
ลดหย่อนภาษีได้เฉพาะส่วนที่คุ้มครองชีวิต (ไม่รวมส่วนที่นำไปลงทุน) ซึ่งได้แก่ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการประกันภัย และค่าธรรมเนียมการบริหารกรมธรรม์ สามารถนำมาใช้เป็นสิทธิประโยชน์ลดหย่อนทางภาษีได้เท่าที่จ่ายจริง สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อปี หากยกเลิกกรมธรรม์ก่อนครบ 10 ปี ต้องจ่ายคืนภาษีย้อนหลังของทุกๆ ปี ที่ได้ใช้สิทธิลดหย่อน (ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขของกรมสรรพากร)
ช่องทางร้องเรียน
- หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน (Complaint Handling Center) บมจ. พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) เลขที่ 944 มิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 10, 29-31 ถนนพระราม 4 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 โทรศัพท์ : 0 2353 4700 (ในเวลาทำการ) โทรสาร : 0 2353 4888 อีเมล : hotline@prudential.co.th
- ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) เลขที่ 3000 ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 โทร. 1428
หากไม่ได้รับการแก้ไขที่เหมาะสม สามารถติดต่อ
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย สายด่วนประกันภัย โทร. 1186
สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) SEC Help Center โทร. 1207 อีเมล : complain@sec.or.th
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) โทร. 1213 หรือ อีเมล : fcc@bot.or.th