external-popup-close

คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่

https://www.ttbbank.com/

ตกลง
ทีทีบีพร้อมให้ความช่วยเหลือครอบคลุมทุกกลุ่มทั้งลูกค้าบุคคล ผู้ประกอบการธุรกิจ และเอสเอ็มอี
ที่อาจประสบปัญหาความเดือดร้อนด้านที่อยู่อาศัย และสถานประกอบการธุรกิจ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน และเพิ่มสภาพคล่อง

ระยะเวลาการเข้าร่วมมาตรการ
ตั้งแต่ 30 มี.ค. 68 - 30 มิ.ย. 68

ลูกค้าบุคคลที่มี บัญชี ttb all free
ลูกค้าบุคคลทั่วไป และลูกค้าที่มี บัญชี ttb all free
  • รับฟรี ความคุ้มครองจากอุบัติเหตุจากการคงเงินฝากตามเงื่อนไข เบิกค่ารักษาจากอุบัติเหตุได้ สูงสุด 3,000 บาท /อุบัติเหตุ
  • กรณีเสียชีวิต คุ้มครอง 20 เท่าของเงินฝาก สูงสุด 3 ล้านบาท
  • ตรวจสอบสิทธิ์ได้ด้วยตนเองผ่านแอป ttb touch เข้าเมนูบัญชีเงินฝาก > เลือกข้อมูลบัญชี > เลือกเมนูประกันอุบัติเหตุ จาก all free > เลือกบัตร all free e-care card เพื่อดูสถานะความคุ้มครอง
  • กรณีคงเงินฝากในบัญชี ttb all free ไม่ต่ำกว่า 5,000 บาท ทุกวันตลอดทั้งเดือน รับความคุ้มครองในเดือนถัดไปฟรี
ลูกค้าสินเชื่อบ้าน / ประกันภัยบ้าน
ความคุ้มครองประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย

สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านทีทีบี และทีเอ็มบี (เดิม)

  • รับความคุ้มครองจากภัยแผ่นดินไหว โดยอัตโนมัติ ภายใต้เงื่อนไขการมอบ “ประกันฟรี” ให้กับลูกค้าสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยทุกราย แจ้งเคลมผ่าน บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) โทร. 1292

สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านที่ซื้อประกันภัยโดยตรงกับธนชาตประกันภัย

  • รับความคุ้มครองจากภัยแผ่นดินไหว โดยตรวจสอบประกันและความคุ้มครองได้ที่ “เมนูประกัน” ในแอป ttb touch หรือแจ้งเคลมผ่านธนชาตประกันภัย โทร. 1519 กด 3 กด 2
มาตรการช่วยเหลือ เพื่อแบ่งเบาภาระลูกค้าสินเชื่อบ้านทีทีบี

ลูกค้าสินเชื่อบ้านทีทีบี ทุกประเภท (ลงทะเบียน)

  • พักชำระหนี้ นาน 3 เดือน หรือ
  • ขอวงเงินกู้เพิ่ม เพื่อไปซ่อมแซมบ้าน ด้วยบัตรกดเงินสด บ้านแลกเงิน ดอกเบี้ย 0% นาน 2 เดือนแรก

ลูกค้าบัตรกดเงินสด ทีทีบี บ้านแลกเงิน (ลงทะเบียน)

  • ดอกเบี้ย 0% นาน 2 เดือนแรก เมื่อเบิกถอนเงินสดจากตู้ ATM หรือโอนวงเงินจากบัตรเข้าบัญชี ด้วยบัตรกดเงินสด ทีทีบี บ้านแลกเงิน

กู้เท่าที่จําเป็นและชําระคืนไหว : ลูกค้าสินเชื่อบ้าน ที่ต้องการวงเงินกู้เพิ่ม ด้วยบัตรกดเงินสด ทีทีบี บ้านแลกเงิน ดอกเบี้ย 0% นาน 2 เดือนแรก เดือนที่ 3 เป็นต้นไป คิดอัตราดอกเบี้ย MRR + 0.47% ต่อปี โดย MRR = 7.605% ต่อปี ณ วันที่ 5 มี.ค. 68 • อัตราดอกเบี้ยลอยตัวสามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ • หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด

ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ และสินเชื่อ SME
ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ และสินเชื่อ SME

ลูกค้าธุรกิจที่มีประกันภัย
ความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน
กับทีทีบี โบรกเกอร์

  • รับความคุ้มครอง ตามกรมธรรม์กำหนด แจ้งเคลมผ่านทีทีบีโบรกเกอร์ โทร. 0 2783 0200, 0 2783 0300 (เวลา 8.30-19.00 น.)

หมายเหตุ : ประเภทสรรพภัย ประเภทไฟขยายภัยแผ่นดินไหว ประเภทประกันการก่อสร้าง และประเภทประกันธุรกิจหยุดชะงัก กับทีทีบีโบรกเกอร์

ลูกค้า SME ที่ไม่มีประกันภัย
หรือต้องการเงินทุน
เพื่อซ่อมแซม

  • ขอวงเงินกู้ ด้วยสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมสถานประกอบการเพื่อ SME ดอกเบี้ยคงที่ 3.5% ต่อปี นาน 2 ปี ระยะเวลากู้สูงสุด 10 ปี และชำระดอกเบี้ยอย่างเดียวนานสูงสุด 12 เดือน

ลูกค้า SME ลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจของท่าน เพื่อสอบถามรายละเอียดการช่วยเหลือได้

กู้เท่าที่จําเป็นและชําระคืนไหว : สำหรับลูกค้าที่ต้องการเงินทุนเพื่อซ่อมแซม ทีทีบี มีสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมสถานประกอบการเพื่อ SME ดอกเบี้ยคงที่ 3.5% ต่อปี นาน 2 ปีแรก ปีที่ 3 เป็นต้นไป คิดอัตราดอกเบี้ย MRR ตามปกติ • ระยะเวลากู้สูงสุด 10 ปี และชำระดอกเบี้ยอย่างเดียวนานสูงสุด 12 เดือน • อัตราดอกเบี้ยลอยตัวสามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ • หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด

ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

ติดต่อคุณ Yindee ผ่าน ttb touch
เลือกติดต่อแชทกับทางเจ้าหน้าที่ คลิก

โทร. 1428 หรือ สาขาทีทีบี ที่เปิดทำการ

ถาม-ตอบ

มาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว

มาตรการนี้คืออะไร

มาตรการชุดนี้เป็นข้อมูลความช่วยเหลือลูกค้าของทีทีบี ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว ประกอบด้วย

  • 1.) ลูกค้าทั่วไปที่มีบัญชี ออลล์ฟรี
  • 2.) ลูกค้าสินเชื่อบ้าน/ประกันภัยบ้าน
  • 3.) ลูกค้าเอสเอ็มอี
  • 4.) ลูกค้าธุรกิจ
คุณสมบัติของลูกค้าที่สามารถเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ

ลูกค้าที่มีผลิตภัณฑ์ตามที่กำหนด และได้รับผลกระทบจากสถานการณ์แผ่นดินไหว

ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วมมาตรการความช่วยเหลือต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง?

ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการได้ดังนี้
1.) ลูกค้าบัญชี ออลล์ฟรี สามารถได้รับความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุ ตามเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์

2.) ลูกค้าสินเชื่อบ้านทีทีบี และทีเอ็มบี(เดิม)

  • รับความคุ้มครองจากภัยแผ่นดินไหว โดยอัตโนมัติ ภายใต้เงื่อนไขการมอบ “ประกันฟรี” ให้กับลูกค้าสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยทุกราย แจ้งเคลมผ่าน บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) โทร. 1292
  • สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านที่ซื้อประกันภัย กับธนชาตประกันภัย ประกอบด้วยประกันบ้าน Home Guard, Home Add-on และ Happy Home รับความคุ้มครองจากภัยแผ่นดินไหว โดยตรวจสอบประกันและความคุ้มครองได้ที่ “เมนูประกัน” ในแอป ttb touch หรือแจ้งเคลมผ่านธนชาตประกันภัย โทร. 1519 กด 3 กด 2

มาตรการช่วยเหลือพิเศษ (ต้องลงทะเบียนระหว่าง 30 มีนาคม - 30 มิถุนายน 2568)

  • ลูกค้าสินเชื่อบ้าน (ทุกประเภท) พักชำระหนี้ นาน 3 เดือน หรือ ขอวงเงินสินเชื่อเพิ่มเติม เพื่อไปซ่อมแซมบ้าน ด้วยบัตรกดเงินสดบ้านแลกเงิน ดอกเบี้ยพิเศษ 0% นาน 2 เดือน
  • ลูกค้าบัตรกดเงินสด บ้านแลกเงิน (มีบัตรอยู่แล้ว) ดอกเบี้ยพิเศษ 0% นาน 2 เดือน เมื่อเบิกถอนเงินสดจากตู้ ATM หรือโอนวงเงินจากบัตรเข้าบัญชี

ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ 3 ดังนี้
ติดต่อคุณ Yindee ผ่าน ttb touch เลือกติดต่อแชทกับทางเจ้าหน้าที่ คลิก หรือ โทร 1428 และ สาขาที่เปิดทำการ

3.) ลูกค้า SME ที่ไม่มีประกันภัยและต้องการเงินทุนเพื่อซ่อมแซม หรือลูกค้าที่มีประกันภัยแต่ต้องการเงินทุนซ่อมแซมเพิ่มเติม ทาง ทีทีบี มีสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมสถานประกอบการเพื่อ SME ระยะเวลากู้สูงสุด 10 ปี ดอกเบี้ยคงที่ 3.5% ต่อปี เป็นระยะเวลา 2 ปี และชำระดอกเบี้ยอย่างเดียวนานสูงสุด 12 เดือน โดยหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด

4.) ลูกค้าธุรกิจทุกรายที่มีประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สินประเภทสรรพภัย ประเภทไฟขยายภัยแผ่นดินไหว ประเภทประกันการก่อสร้าง และประเภทประกันธุรกิจหยุดชะงัก กับทีทีบีโบรกเกอร์ จะได้รับความคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากแผ่นดินไหวตามกรมธรรม์กำหนด หากมีความเสียหาย สามารถแจ้งเคลมได้กับทีทีบีโบรกเกอร์ โทร. 0 2783 0200, 0 2783 0300 เวลา 8.30-19.00 น.

การแจ้งผลของมาตรการความช่วยเหลือ

หลังจากแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการพิเศษ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อแนะนำมาตรการและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบภายใน 7 วันทำการ

มาตรการความช่วยเหลือที่จะได้รับในแต่ละผลิตภัณฑ์อื่นๆ

ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์สินเชื่อประเภทอื่นๆ และได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว สามารถแจ้งความประสงค์ขอรับความช่วยเหลือได้ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อแนะนำความช่วยเหลือที่สอดคล้องกับสถานการณ์ของลูกค้า รวมถึงอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันถึงผลกระทบที่ได้รับ

เมื่อเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือแล้ว ลูกค้ายังต้องชำระค่าใช้จ่าย/ค่างวดสินเชื่ออย่างไรบ้าง

เป็นไปตามประเภทผลิตภัณฑ์/เงื่อนไขที่ลูกค้าเลือก ทั้งนี้ กรณีการพักชำระหนี้ เจ้าหน้าที่จะแจ้งช่วงระยะเวลาการพักชำระ และวันที่ชำระในครั้งถัดไปให้ลูกค้าทราบก่อนเข้าร่วมมาตรการ

สมัครเข้ามาตรการเรียบร้อยแล้วสามารถยกเลิกได้หรือไม่

กรุณาติดต่อ ttb contact center 1428 เพื่อยกเลิกการเข้าร่วมมาตรการพักชำระหนี้ หลังจากนั้นลูกค้าสามารถชำระสินเชื่อได้ตามปกติ

ถ้าเข้ามาตรการแล้วจะสามารถกู้สินเชื่อประเภทอื่นเพิ่มในช่วงพักชำระหนี้ได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถสมัครสินเชื่ออื่นๆ เพิ่มเติมได้ แต่การพิจารณาอนุมัติขึ้นอยูกับหลักเกณฑ์ของธนาคาร โดยจะพิจารณาถึงความสามารถในการชำระหนี้คืน

หากเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ จะมีประวัติการค้างชำระในการรายงานข้อมูลเครดิตหรือไม่

ลูกค้าที่เข้าร่วมมาตรการพักชำระหนี้และธนาคารมีการยืนยันแล้ว จะถือเป็นลูกหนี้ปกติ ไม่รายงานว่าเป็นลูกหนี้ที่มีปัญหาในเครดิตบูโร รวมถึงจะไม่กระทบต่อสถานภาพในการขอสินเชื่อกับธนาคารในอนาคต

ทั้งนี้ ไม่รวมถึงสถานะหรือประวัติของลูกค้าที่มีอยู่ในเครดิตบูโรที่มีมาก่อนเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ

หากลูกค้าไม่ประสงค์เข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ ต้องทำอย่างไร

หากลูกค้าไม่ประสงค์เข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ ลูกค้าไม่ต้องลงทะเบียนเพื่อขอความช่วยเหลือ ลูกค้าสามารถชำระค่างวดได้ตามปกติ